Termos de uso

Versão de [DATA]. Rascunho sujeito a revisão jurídica.

1. Quem somos

O Disparo Certo é um serviço on-line oferecido por [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“nós”). Contato: [E-MAIL DE SUPORTE]. Ao criar uma conta, você (“cliente”) concorda com estes termos.

2. O que o serviço faz

Ferramenta para afiliados: reúne ofertas de lojas on-line, gera links de afiliado com as credenciais do próprio cliente, envia mensagens para grupos e canais de WhatsApp e Telegram indicados por ele, mostra métricas e publica um site de ofertas. Não vendemos produtos e não somos parceiros, representantes ou afiliados de WhatsApp, Meta, Telegram, Shopee, Amazon, Magazine Luiza ou Mercado Livre.

3. WhatsApp: conexão não oficial e riscos

A conexão com o WhatsApp não é oficial: funciona como um “aparelho conectado” ao número do cliente, sem uso da API oficial do WhatsApp Business. Os termos do WhatsApp proíbem envios automatizados e em massa, e o WhatsApp pode restringir ou banir o número a qualquer momento, sem aviso. O cliente declara entender e aceitar esse risco, que é exclusivamente dele. Mesmo com as proteções do sistema (envio só a grupos em que o número é administrador, intervalos aleatórios, limite diário e aquecimento de números novos), não garantimos que o número não será bloqueado e não respondemos por perdas decorrentes de bloqueio, banimento ou perda de grupos. Recomendamos usar um número dedicado às ofertas.

4. Responsabilidades do cliente

• Enviar mensagens só para grupos e canais que administra e cujos membros entraram por vontade própria.
• Não enviar spam, conteúdo enganoso, ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.
• Cumprir as regras dos programas de afiliados de cada loja e informar o público, quando exigido, que recebe comissão.
• Manter seguros seu login, suas credenciais de afiliado e os aparelhos conectados.
• Responder pelo conteúdo que envia, inclusive preços e descrições, que podem mudar na loja a qualquer momento.

5. Teste grátis, planos e pagamento

Novas contas têm [7] dias de teste grátis, sem cartão. Depois, o uso depende de assinatura mensal de um dos planos publicados no site, cobrada de forma recorrente pelo Asaas (Pix, boleto ou cartão). Os limites de cada plano (números de WhatsApp, grupos e canais) aparecem na página de planos. Em caso de atraso, os envios podem ser pausados após [3] dias de carência, até a confirmação do pagamento. Podemos reajustar preços com aviso de [30] dias.

6. Cancelamento

O cliente pode cancelar a qualquer momento pelo painel, sem multa. As cobranças futuras param e o acesso continua até o fim do período já pago. Não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, salvo previsão em lei. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de serviços de terceiros (WhatsApp, Telegram, APIs das lojas, provedores de nuvem e de pagamento) que podem mudar ou parar sem aviso. Não garantimos funcionamento ininterrupto nem a geração de vendas ou comissões.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo cliente nos últimos [3] meses. Não respondemos por lucros cessantes, comissões não recebidas ou bloqueios aplicados por plataformas de terceiros.

9. Dados pessoais

O tratamento de dados segue a nossa Política de privacidade.

10. Alterações e foro

Podemos atualizar estes termos e avisaremos por e-mail ou no painel. Fica eleito o foro de [CIDADE/UF], salvo quando a lei garantir ao consumidor o foro do seu domicílio.